Telefonie integratie

Voipcenter integratie

Scribo heeft een integratie met de Voipcenter telefonie software.  Dit stel je in staat om je telefonie naadloos te integreren in je CRM gebeuren.

Click to dial

Dit stelt je in staat om vanuit Scribo contactpersonen of relatie op te bellen door een klik op een knop.

Incoming call notification

Bij een inkomende oproep krijg je een popup scherm te zien.  Je kan via dit scherm meteen zien wie je opbelt en vlot naar de firma gaan die je opbelt om historiek te raadplegen.  Via de tijdslijn kan je alle eerdere contactmomenten makkelijk opvragen.

Oproep registratie

bij het ontvangen van een inkomende oproep kan je een CRM registratie maken die je kan voorzien van extra informatie.  Zo kan je later makkelijk via de tijdslijn van de klant zien wat je gezegd hebt in een vorig gesprek.